NFC 지원과 설정 확인
먼저 사용 중인 기기가 NFC를 지원하는지, 앱에서 해당 카드를 지원하는지 확인하세요. Android에서는 NFC 설정이 켜져 있는지도 확인합니다. 플랫폼에 따라 읽기 시작 방법이 다릅니다.
카드 위치 바꾸기
휴대폰의 NFC 안테나 위치는 기기마다 다릅니다. 카드 한 장만 휴대폰 뒷면에 대고 위치를 조금씩 옮겨 보세요. 두꺼운 케이스나 금속 부착물이 있다면 제거한 상태에서도 확인합니다.
카드 종류 확인
교통카드 잔액조회 앱과 옥토퍼스 카드 잔액조회 앱은 대상 카드가 다릅니다. 카드 종류와 스토어에 안내된 지원 범위를 확인하세요. 모든 NFC 카드가 같은 방식으로 읽히는 것은 아닙니다.
잔액조회와 충전 구분
이 앱들은 카드 정보를 읽는 용도입니다. 잔액이 표시된다고 해서 충전이나 온라인 계정 조회를 제공하는 것은 아닙니다. 계속 읽히지 않으면 기기 모델, OS, 앱 버전과 카드 종류를 알려 주세요.